Chính Sách Bảo Mật oke8

Tại oke8, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này ("Chính sách bảo mật") mô tả chi tiết cách nền tảng oke8 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại oke8.ws. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của oke8.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oke8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản.

1 Thu thập dữ liệu cá nhân

oke8 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu)
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi (từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền
• Bản sao giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh danh tính KYC

Dữ liệu thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược
• Dữ liệu phiên đăng nhập và thông tin xác thực hai yếu tố
• Thông tin từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự

2 Mục đích sử dụng dữ liệu

oke8 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

oke8 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận email marketing) bất kỳ lúc nào.

3 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

oke8 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác xử lý giao dịch tài chính nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
• Nhà phát triển trò chơi: Các đối tác phần mềm casino có thể nhận mã định danh người dùng ẩn danh để đồng bộ trạng thái trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC: Các đơn vị xác minh danh tính độc lập được ủy quyền xử lý tài liệu KYC theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: oke8 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh hoặc quyết định chính thức.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp, oke8 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính và cơ quan thực thi pháp luật.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ oke8 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được chỉ định.

4 Cookie & công nghệ theo dõi

oke8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cốt lõi của website hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn người dùng như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt tài khoản và lịch sử trò chơi gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi tối ưu hóa tốc độ tải trang và phân phối nội dung phù hợp theo khu vực địa lý tại Việt Nam.

5 Bảo mật dữ liệu

oke8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm lưu trữ tại cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập thời gian thực
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc đối với tài khoản quản trị hệ thống
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá rủi ro bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình
• Đào tạo bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên có tiếp xúc với dữ liệu người dùng

6 Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ oke8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà oke8 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), ngoại trừ các dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của oke8, bao gồm việc từ chối nhận thông tin marketing.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với oke8 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Lưu trữ & xóa dữ liệu

oke8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Được lưu trữ trong vòng 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào đến sau.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong vòng 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết theo quy trình hủy dữ liệu được kiểm chứng của oke8.

8 Cập nhật chính sách bảo mật

oke8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu của chúng tôi. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này
• Gửi thông báo qua email tới địa chỉ đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website oke8.ws trong ít nhất 14 ngày

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được c ập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.